Regulamin szkoleń

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin („Regulamin") określa zasady udziału w szkoleniach organizowanych przez CHEMTRA Edyta Kuliszewska
2. Organizatorem szkoleń jest CHEMTRA Edyta Kuliszewska (dalej Organizator).
3. Udział w szkoleniach wymaga zaakceptowania Regulaminu oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji usługi
4. Zgłoszenia należy dokonać za pomocą wiadomości na adres e-mail: biuro@chemtra.pl WARUNKI UCZESTNICTWA W SZKOLENIE 
5. Zamawiający dokonuje zgłoszenia na szkolenie poprzez przesłanie widomości e-mail na adres: biuro@chemtra.pl
6. Organizator na 3 dni przed datą szkolenia wysyła pocztą elektroniczną do wszystkich uczestników potwierdzenie wraz ze szczegółowymi informacjami o szkoleniu. W przypadku szkolenia online uczestnik maksymalnie na 24h przed datą i godziną rozpoczęcia szkolenia otrzyma link uprawniający go do udziału.
7. Liczba miejsc jest ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń. Organizator zastrzega sobie możliwość odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu w przypadku braku wystarczającej liczby uczestników lub wystąpienia innych istotnych okoliczności. 
   Minimalna liczba uczestników: 5 
   OPŁATA
8. Opłaty za udział w szkoleniu należy dokonać na podstawie wysłanej przez Organizatora faktury pro forma. Wpłaty przyjmowane są na konto: CHEMTRA Edyta Kuliszewska 37 1050 1487 1000 0097 1702 4252.  W tytule przelewu należy podać numer FV. ZMIANA TERMINU I WARUNKI REZYGNACJI
9. Uczestnik ma prawo do rezygnacji z udziału w szkoleniu i uzyskania zwrotu poniesionych kosztów w wysokości 100% wpłaconej kwoty w przypadku dokonania rezygnacji na 3 dni roboczych przed wyznaczoną datą szkolenia.
10. Zgłoszenia rezygnacji należy dokonać na piśmie i przesłać na adres e-mail: biuro@chemtra.pl Wykreślenie z listy uczestników następuje niezwłocznie po przesłaniu potwierdzenia ze strony Organizatora.
11. Odwołanie zgłoszenia przez Klienta/Uczestnika w terminie krótszym niż 3 dni kalendarzowych przed szkoleniem lub brak udziału w szkoleniu skutkuje obciążeniem go całością kosztów szkolenia.
12. W razie nieprzewidzianych okoliczności dopuszczalna jest ewentualna zmiana uczestnika szkolenia. 
    
    ZMIANY W PROGRAMIE SZKOLENIA I ODWOŁANIE SZKOLENIA
13. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu, o czym informuje uczestników szkolenia za pośrednictwem wiadomości przekazanej na adresy e-mail wskazane w zgłoszeniu.
14. W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, uczestnicy otrzymują pełny zwrot wpłaconej kwoty.
15. W przypadku dokonania przez Organizatora zmiany terminu szkolenia uczestnicy, którzy nie wyrażą zgody na udział w szkoleniu w nowym terminie, otrzymają pełny zwrot wpłaconej kwoty. WARUNKI TECHNICZNE NIEZBĘDNE DO UDZIAŁU Z USŁUDZE
     
16. Warunki techniczne niezbędne do udziału z usłudze:

a) Platforma, za pośrednictwem której prowadzona będzie usługa: Google Meet

b) Wymagania sprzętowe:

- Komputer z systemem operacyjnym w najnowszej wersji lub dwóch wcześniejszych głównych wersjach: Apple® macOS®, Microsoft® Windows®, Chrome OS

- Kamera internetowa oraz mikrofon (wbudowana/y lub podłączana/y przez USB/jack).

- procesor Intel drugiej generacji i3/i5/i7 2,2 GHz, odpowiednik firmy AMD lub lepszy.

- karta sieciowa/wi-fi

c) Niezbędne oprogramowanie:

Przeglądarka: Chrome, Mozilla® Firefox®, Microsoft® Edge®, Apple® Safari®.

d) Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego:

Szerokopasmowe połączenie z internetem. Minimalna zalecana przepustowość łącza wynosi 3,2Mb/s. (przesyłanie/pobieranie) Zalecane połączenie przez kartę sieciową i kabel ethernet.

e) Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line:

Czas trwania spotkania/szkolenia

17. Organizator zapewnia  możliwość połączenia testowego w celu weryfikacji, czy spełnione są warunki techniczne dla pełnowartościowego udziału w szkoleniu. Jeśli w trakcie połączenia testowego wystąpią problemy uniemożliwiające udział w szkoleniu i nie będzie możliwości usunięcia ich, Uczestnik ma prawo do wycofania swojego zgłoszenia, również po terminie wskazanym w pkt 9 Regulaminu, jeśli weryfikacja warunków technicznych nie została dokonana przed upływem tego terminu.

REKLAMACJE

18.          Uczestnikom przysługuje prawo reklamacji usługi szkoleniowej. Reklamacja powinna być złożona w terminie nieprzekraczającym 5 dni od daty zakończenia szkolenia.

19.          Zgłoszenia reklamacji wraz ze szczegółowym opisem, z podaniem imienia i nazwiska oraz adresu e-mailowego można dokonać w następujących formach: na adres e-mail: biuro@chemtra.pl

20.          Reklamacje zgłoszone po terminie określonym w pkt 18 Regulaminu nie będą rozpatrywane.

21.          Organizator zobowiązuje się rozpatrzyć reklamacje do 14 dni od daty wpływu do siedziby firmy a o ich rezultacie powiadomi niezwłocznie Klienta/Uczestnika na podany przez niego adres e-mail.

ZAKAZ NAGRYWANIA

22.          Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony wizerunku i praw autorskich oraz danych osobowych zarówno uczestników, jak i wykładowców Szkolenia -– utrwalanie wizerunku lub głosu danej osoby bez jej zgody stanowi czyn naruszający przepisy prawa. Nagrywanie lubi utrwalanie przez uczestników Szkolenia lub jego fragmentów, w postaci dowolnych plików wideo lub audio, jest zabronione.

Podstawa prawna: art. 23 i 24 kodeksu cywilnego, art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, art. 6 i 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

23.          Dopełniając obowiązku informacyjnego zgodnie z Rozporządzeniem Europejskim w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, Organizator informuje, że:

Tożsamość administratora: Administratorem, czyli podmiotem, który decyduje jak będą wykorzystywane Państwa dane osobowe, jest CHEMTRA Edyta Kuliszewska, Osiedle 1000-lecia 8d/15, 47-300 Krapkowice

Dane kontaktowe administratora: Z administratorem danych można się skontaktować poprzez adres email biuro@chemtra.pl, lub pisemnie na adres siedziby administratora.

Cele przetwarzania i podstawa prawna: Dane osobowe przetwarzane są w związku z podjętą współpracą w zakresie świadczonych przez CHEMTRA Edyta Kuliszewska usług szkoleniowych, dane osobowe będą przetwarzane na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia 2016/679 tj. zgody wyrażonej w celu przesyłania FV na wskazany w formularzu adres poczty elektronicznej,

Art. 6 ust 1 lit. b Rozporządzenia 2016/679 tj niezbędności przetwarzania danych do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Art. 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia 2016/679 tj. niezbędności do wypełnienia obowiązku prawnego, a w szczególności: wystawiania i przechowywania dokumentów potwierdzających realizację przedmiotu umowy, faktur oraz dokumentów księgowych, rozpatrywania reklamacji, udostępniania danych organom państwowym w granicach i na podstawie przepisów prawa np. dla celów podatkowych i rachunkowych.

Art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia 2016/679 tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora:

- kontaktowanie się z pracownikami strony umowy w celu realizacji przedmiotu umowy.

- marketing bezpośredni usług własnych, oferowania rozszerzenia współpracy o kolejna działania doradcze;

- wykrywanie i przeciwdziałanie nadużyciom, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami a także prowadzenie postępowań przed organami władzy publicznej lub sądami,

- kontaktowania się z Państwem w celach rachunkowych,

- przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych oraz zapewnienia rozliczalności.

- w zakresie przetwarzania dla celów statystycznych i wewnętrznego raportowania.

Przekazywanie danych do Państwa trzeciego: Nie przekazujemy danych osobowych do Państw trzecich.

Okres przechowywania danych: CHEMTRA Edyta Kuliszewska będzie przechowywała dane osobowe najkrócej jak to jest możliwe. W zależności od celu, czas przetwarzania danych jest następujący:

- w związku z zawarciem umowy i w celu jej realizacji – przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa, jak również przez okres niezbędny do ustalenia i dochodzenia własnych roszczeń lub obrony przed zgłoszonymi roszczeniami,

- jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody dla określonego celu, będziemy przetwarzać dane osobowe do czasu odwołania tej zgody,

- dane przetwarzane w celu spełnienia przez nas obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa będziemy przetwarzać tak długo, jak wynika to z tych przepisów.

- dane, które przetwarzamy w ramach realizacji prawnie usprawiedliwionego interesu przetwarzać będziemy dopóki trwa ten interes,

- w zakresie przetwarzania dla celów statystycznych i raportowania wewnętrznego – do czasu wypełnienia prawnie uzasadnionego interesu Firmy stanowiącego podstawę tego przetwarzania lub do czasu wniesienia przez Państwa sprzeciwu,

Prawa podmiotów danych: Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych i żądania sprostowania niepoprawnych danych oraz uzupełnienia danych niekompletnych. W przypadku przetwarzania danych niezgodnie z prawem i w innych celach aniżeli zostały zebrane przysługuje Państwo prawo żądania usunięcia danych. Ponadto przysługuje Państwu prawo do żądania ograniczenia przetwarzania i prawo do przenoszenia danych. W przypadku przetwarzania danych w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. W przypadkach, kiedy przetwarzanie Państwa danych odbywa się na podstawie zgody na przetwarzanie danych osobowych, przysługuje Państwu prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zgodę na przetwarzanie danych osobowych wyrażoną w wersji papierowej można wycofać w ten sam sposób.

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w państwie członkowskim Pani/Pana zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. Biuro Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych Adres: Stawki 2, 00-193 Warszawa, Telefon: 22 531 03 00

Informacja o dowolności lub obowiązku podania danych: Podanie przez Państwa danych osobowych jest warunkiem wykonania umowy, której jest Pan/Pani stroną lub do podjęcia działań na Pana/Pani żądanie przed jej zawarciem. Konsekwencją niepodania danych będzie odmową zawarcia umowy, a tym samym realizacji usługi doradczej. W przypadku zbierania danych osobowych na podstawie zgody (adres email), podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktowania się z Państwem w celu realizacji usług wspierających realizację umowy głównej tj. informowania o zmianach prawnych w branży chemicznej lub wysyłania FV

Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji: Państwa dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

24.          Przekazane uczestnikom materiały szkoleniowe stają się własnością uczestników, przy czym prawa autorskie oraz wszelkie inne prawa własności intelektualnej pozostają przy CHEMTRA Edyta Kuliszewska

25.          Uczestnik nie ma prawa do odpłatnego udostępniania i powielania materiałów szkoleniowych, a w szczególności do wykorzystania ich w celu prowadzenia szkoleń, warsztatów czy tez innych wystąpień publicznych.

26.          W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.